8D 问题解决实践培训

学习8D问题解决流程和根本原因分析工具，掌握从问题描述、围堵措施到纠正预防和报告归档的系统方法。

8D问题解决方法是企业处理内外部质量问题、客户投诉和复杂问题分析时常用的系统化方法。通过理解和运用8D方法，组织可以更有效地防止不良再发生和防止不良再流出。

本课程为期2天，围绕8D问题解决流程展开，帮助学员理解问题处理与解决的流程，明确个人与团队在问题解决中的作用，并提升整理构思和应用到实际工作的能力。

课程将8D问题解决方法与常用质量工具相结合，通过讲解、小组讨论、案例分析和模拟练习，帮助学员掌握质量问题分析、根本原因识别和纠正预防措施制定方法。

课程收益

• 掌握有纪律的问题解决方法，用于解决原因未知的质量问题。
• 理解8D问题解决过程的八个步骤及其相互关系。
• 理解并掌握根本原因分析的常用工具和方法。
• 熟练运用小组解决问题过程中所需的技术和工具。
• 学习数据分析工具、是与不是分析，并提升问题描述与决策能力。
• 满足客户对供应商质量问题解决过程和8D报告的要求。

课程对象

• 直接或间接参与问题解决过程的项目管理人员。
• 工程技术、生产管理、制造工程和制造工艺相关人员。
• 供应商质量、物流管理、质量管理和质量体系相关人员。

课程内容

为什么要学习此课程

• DNV认可的资深讲师授课，具备专业实战经验。
• 课程将8D问题解决方法与其他质量工具相结合，帮助学员理解工具在实际问题处理中的应用。
• 通过经典案例、讲师质量管理经验分享、互动讨论和学员工作经验交流，提高课程实用性。
• 采用讲解、小组讨论、案例分析和模拟练习等综合教学方法，支持不同学习风格的学员。

近期课程安排

名额有限，建议提前咨询报名信息。如贵公司有多人参训或定制化培训需求，也可联系我们申请企业内训方案。